به گزارش خبرگزاری ایمنا، تحقیقات اخیر نشان می‌دهد که تلویزیون‌های هوشمند سامسونگ و ال‌جی، به عنوان بزرگ‌ترین تولیدکنندگان تلویزیون در جهان، با استفاده از فناوری شناسایی خودکار محتوا یا همان ACR، از کاربران خود جاسوسی می‌کنند.
این فناوری به صورت مخفیانه، داده‌هایی از عادت‌های تماشای کاربران را جمع‌آوری کرده و آن‌ها را به سرورهای متمرکز ارسال می‌کند. سامسونگ و ال‌جی، به عنوان دو غول تکنولوژی، نقش بسزایی در بازار تلویزیون هوشمند دارند و این موضوع باعث نگرانی‌های بسیاری در خصوص حریم خصوصی کاربران شده است.
به گزارش سرویس اخبار امنیت سایت شات ایکس و به نقل از ایمنا طبق تحقیقات انجام شده توسط دانشگاه‌های معتبری مانند کالج لندن و دانشگاه کالیفرنیای آمریکا، این فناوری حتی زمانی که تلویزیون هوشمند در حالت غیرهوشمند قرار دارد، همچنان فعال بوده و داده‌هایی از محتوایی که کاربران تماشا می‌کنند، جمع‌آوری می‌کند. این اطلاعات به طور خاص برای هدف‌گذاری تبلیغات استفاده می‌شود و تبلیغات هدفمندی را بر اساس محتوای مورد علاقه کاربران ارائه می‌دهد.
اما فناوری ACR چگونه کار می‌کند؟
این فناوری با گرفتن اسکرین شات‌های پیوسته از محتوای در حال نمایش روی تلویزیون، آن‌ها را با پایگاه داده‌ای عظیم از رسانه‌ها و تبلیغات مقایسه می‌کند. تلویزیون‌های هوشمند با استفاده از این فناوری قادرند تا ۷۲۰۰ تصویر را در ساعت ثبت و تحلیل کنند و این اطلاعات را برای درک دقیق عادت‌های تماشای کاربران به کار ببرند. چنین داده‌هایی به بازاریابان کمک می‌کند تا تبلیغات خاصی را به طور مستقیم و بهینه به مخاطبان خود نشان دهند.
نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی
یکی از اصلی‌ترین نگرانی‌ها پیرامون این فناوری، مربوط به نقض حریم خصوصی است؛ با اینکه بسیاری از کاربران از حضور فناوری ACR در تلویزیون‌هایشان بی‌اطلاع هستند، این فناوری به صورت بی‌وقفه در حال جمع‌آوری اطلاعات است. حتی با فعال‌سازی گزینه‌های حریم خصوصی و عدم ردیابی، تضمینی برای جلوگیری از این فرآیند وجود ندارد. جاسوسی سامسونگ و ال‌جی از کاربران می‌تواند پیامدهای خطرناکی مانند سرقت هویت و یا نشت اطلاعات شخصی به همراه داشته باشد. طبق گزارش‌های منتشر شده توسط eMarketer، در سال ۲۰۲۲، تبلیغ‌کنندگان حدود ۱۸.۶ میلیارد دلار برای تبلیغات تلویزیون هوشمند هزینه کردند و این رقم در سال ۲۰۲۳ نیز به طرز قابل‌توجهی افزایش یافته است.
این داده‌ها نشان‌دهنده میزان ارزش بالای اطلاعات کاربران برای صنعت تبلیغات است. با افزایش روزافزون استفاده از تلویزیون‌های هوشمند، احتمال نقض حریم خصوصی کاربران نیز بیشتر شده است، برای جلوگیری از جاسوسی تلویزیون های هوشمند، کارشناسان توصیه می‌کنند که کاربران به دقت تنظیمات حریم خصوصی دستگاه‌های خود را بررسی و تنظیمات مرتبط با ACR را غیرفعال کنند. همچنین استفاده از شبکه‌های خصوصی مجازی (VPN) نیز می‌تواند به کاهش خطرات مربوط به جاسوسی کمک کند.
استفاده گسترده از فناوری ACR در تلویزیون‌های هوشمند، سوالات زیادی را درباره حریم خصوصی کاربران و نحوه استفاده از داده‌های آنان ایجاد کرده است. گرچه این فناوری برای ارائه تبلیغات هدفمند و بهینه طراحی شده، اما خطرات ناشی از آن نباید نادیده گرفته شود. کاربران باید نسبت به تنظیمات حریم خصوصی دستگاه‌های خود آگاه باشند و اقدامات لازم برای محافظت از اطلاعات خود را انجام دهند.