شکایت دولت آمریکا از سازنده فتوشاپ

ایالات متحده از شرکت ادوبی به دلیل فریب دادن کاربران و ایجاد مشکل در لغو اشتراک‌ شکایت کرد.

به گزارش سرویس اخبار نرم افزار سایت شات ایکس و به نقل از The Verge وزارت دادگستری آمریکا اعلام کرد ادوبی هزینه‌های لغو اشتراک را مخفی کرده و مشتریان را در اشتراک‌های گران قیمت گرفتار کرده‌است. دولت آمریکا از ادوبی به دلیل پنهان کردن هزینه‌های گران قیمت و ایجاد مشکل در لغو اشتراک شکایت کرده است. وزارت دادگستری آمریکا در این شکایت گفته که ادوبی با مجبور کردن کاربران برای ثبت‌نام در برنامه اشتراک پیش فرض و پرسودترین طرح اشتراک خود بدون افشای واضح شرایط آن، به آن‌ها آسیب رسانده است.

در این دادخواست آمده ادوبی شرایط پرداخت خود را پنهان می‌کند و هزینه فسخ زودهنگام پس از لغو اشتراک را که می‌تواند صدها دلار باشد، افشا نمی‌کند.

این وزارت اعلام کرده ادوبی کاربران را هنگام لغو اشتراک درگیر فرآیند لغو سخت و پیچیده اشتراک می‌کند که شامل پیمایش در چندین صفحه وب و پنجره های بازشو است.