سیتنا :زوپا به جای اینکه از مدل‌های سنتی بانکداری تقلید کند، یک پلتفرم همتا به همتا طراحی کرده که فرآیند دریافت وام را بسیار ساده‌تر می‌کند، در این پلتفرم، افراد می‌توانند به صورت مستقیم به یکدیگر وام دهند و وام بگیرند، بدون آنکه نیاز به واسطه‌ها و پرداخت هزینه‌های اضافی باشد.