موبو نیوز :iFixit در پستی دیگر اشاره کرد “برای گرفتن قطعه اصلی از اپل باید وارد سیستم اونا بشید و از اون طریق اقدام کنید، سپس باید با استفاده از سیستم chat با پشتیبانی صحبت کنید و گواهی تاییدیه قطعه و تعویض اون رو دریافت کنید، در غیر این صورت پس از تعویض قطعه مربوطه و روشن کردن دستگاه با حجمی از ارور های مختلف، محدودیت و سوء عملکرد قطعه تعویضی مواجه می‌شید.”