موبایل پوز به عنوان یک سیستم پرداخت همراه با استفاده از تلفن همراه، به‌طور گسترده‌ای در فروشگاه‌ها و رستوران‌ها به کار می‌رود. با توجه به روزافزون شدن فعالیت‌های تجاری در دنیای دیجیتال و نیاز به راهکارهای پرداخت سریع و آسان، موبایل پوز از اهمیت بسیاری برخوردار است. در این مطلب از سام پرداز، به بررسی مهمترین ویژگی های موبایل پوز ، از جمله قابلیت‌های مختلف پرداخت، ارتباط با دستگاه‌های مختلف، امنیت و اطمینان در پرداخت، قابلیت پشتیبانی و سادگی استفاده، هزینه‌های مربوط به استفاده از موبایل پوز و… پرداخته خواهد شد.
ویژگی‌هایی که در موبایل پوز ها وجود دارند، به مشتریان امکان می‌دهند تا به راحتی و با سرعت پرداخت‌های خود را انجام دهند. همچنین، این ویژگی‌ها به صاحبان کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند تا فرآیند پرداخت را بهبود دهند و از تجربه بهتری برای مشتریان خود ایجاد کنند. با مطالعه این مقاله، شما می‌توانید با ویژگی های موبایل پوز بیشتر آشنا شده و تصمیم بگیرید که آیا از آن در کسب‌وکار خود استفاده کنید یا خیر. پس توصیه می کنیم تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.
موبایل پوز چیست و چگونه کار می کند؟
دستگاه کارتخوان موبایلی یا موبایل پوز (به انگلیسی: Mobile Card Reader) به دستگاهی گفته می‌شود که به کمک آن، پرداخت‌های الکترونیکی با استفاده از کارت‌های بانکی و حساب‌های اینترنتی امکان‌پذیر می‌شود. در واقع، موبایل پوز یک دستگاه همراه است که با استفاده از فناوری بی‌سیم، امکان پرداخت برای کاربران به راحتی و با سرعت بالا را فراهم می‌کند. سایز این دستگاه کوچک بوده و معمولاً توسط تجار و کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ برای پرداخت‌های فیزیکی استفاده می‌شود. با استفاده از موبایل پوز ، می‌توان پرداخت‌های اینترنتی را به صورت آنی و در هر مکانی انجام داد.
موبایل پوز با استفاده از فناوری بی‌سیم و ارتباط با سرورهای پرداخت الکترونیکی، تراکنش‌های پرداختی را انجام می‌دهد. در ابتدا، کاربر مبلغ پرداخت را بر روی دستگاه موبایل پوز وارد می‌کند و سپس کارت بانکی خود را درون دستگاه قرار می‌دهد یا از طریق پرداخت اینترنتی اقدام به پرداخت می‌کند. در این مرحله، دستگاه با استفاده از فناوری بی‌سیم، اطلاعات کارت بانکی را دریافت می کند. سپس این اطلاعات را به سرورهای پرداخت الکترونیکی ارسال می‌کند تا مبلغ پرداختی از حساب کاربر کسر و به حساب فروشنده واریز شود. بعد از انجام تراکنش، یک رسید الکترونیکی ایجاد می‌شود و به شماره تلفن همراه کاربر ارسال می‌شود. این رسید شامل اطلاعاتی مانند مبلغ پرداختی، نام فروشنده، تاریخ و ساعت تراکنش و شماره تراکنش می‌باشد.
پرداخت با موبایل پوز چه مزایا و معایبی دارد؟
استفاده از موبایل پوز برای پرداخت، دارای مزایا و معایبی می‌باشد. از مزایای پرداخت با موبایل پوز می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- سرعت بالا در انجام تراکنش‌های پرداختی
- کاهش هزینه‌های نقدی برای فروشندگان
- افزایش امنیت پرداخت‌ها با استفاده از تکنولوژی رمزنگاری اطلاعات کارت بانکی
- امکان پذیرش تراکنش‌های الکترونیکی و پرداخت‌های اینترنتی
- حذف نیاز به دستگاه پرداخت الکترونیکی جداگانه
اما برخی ویژگی های موبایل پوز همچون نیاز به دسترسی به اینترنت و باتری مناسب در این دستگاه، به عنوان معایب استفاده از این روش پرداخت مطرح می‌شوند. همچنین، در برخی موارد، نقض امنیت کارت بانکی و اطلاعات شخصی کاربران نیز ممکن است رخ دهد، اما با اعتماد به موسسات معتبر و استفاده از فناوری‌های امنیتی، می‌توان از این معایب جلوگیری کرد.
اصلی ترین ویژگی های موبایل پوز
ویژگی‌های اصلی موبایل پوز عبارتند از:
1- قابلیت پرداخت با کارت‌های بانکی، حساب‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌های پرداخت آنلاین
یکی از ویژگی های مهم موبایل پوز، قابلیت پرداخت با کارت‌های بانکی، حساب‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌های پرداخت آنلاین می‌باشد. با استفاده از این ویژگی، کاربران می‌توانند به راحتی با استفاده از کارت بانکی یا حساب اینترنتی خود، خرید خود را پرداخت کنند. همچنین، علاوه بر کارت‌های بانکی، قابلیت پذیرش حساب‌های اینترنتی مانند واریز پول از طریق درگاه پرداخت آنلاین، پذیرش پرداخت با اپلیکیشن‌های پرداخت آنلاین هم از دیگر ویژگی‌های موبایل پوز می‌باشد. این ویژگی به فروشندگان این امکان را می‌دهد که پرداخت‌ها را به صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن‌های پرداخت معروف مانند شاتل پی، زرین پال، پارسیان پی و… دریافت کنند.
2- پشتیبانی از فناوری‌های بی‌سیم مانند NFC، بلوتوث و Wi-Fi
با استفاده از این ویژگی موبایل پوز، مشتریان می‌توانند به راحتی با دستگاه موبایل پوز، مبالغ خود را از طریق NFC، کارت‌های بانکی و همچنین تگ‌های پرداختی پرداخت نمایند. همچنین، با استفاده از بلوتوث، می‌توان به راحتی اطلاعات پرداختی را بین دستگاه موبایل پوز و دستگاه‌های دیگری مانند تلفن همراه و تبلت انتقال داد.
استفاده از فناوری Wi-Fi همچنین به فروشندگان این امکان را می‌دهد تا با اتصال دستگاه موبایل پوز به شبکه وایفای، پرداخت‌های خود را به صورت آنلاین انجام دهند و نیاز به اتصال دائمی به دستگاه‌های دیگر نداشته باشند. این ویژگی در برخی کسب و کارهایی که فروشگاه‌های بزرگ دارند و یا نیاز به پرداخت‌های بیشتری دارند، بسیار مفید است. به طور کلی، پشتیبانی از فناوری‌های بی‌سیم در موبایل پوز به کاربران این امکان را می‌دهد تا به راحتی پرداخت‌های خود را انجام دهند و برای فروشندگان، بهبود قابل توجهی در فرآیند پرداخت به وجود می‌آورد.
3- سرعت بالا در انجام تراکنش‌های پرداختی
سرعت بالا در انجام تراکنش‌های پرداختی یکی دیگر از ویژگی های مهم موبایل پوز است. با استفاده از این دستگاه، پرداخت‌ها به راحتی و با سرعت بسیار بالا انجام می‌شود. این ویژگی برای فروشندگان بسیار مفید است! زیرا باعث می‌شود تراکنش‌های پرداختی به صورت سریعتر و با اطمینان بیشتری انجام شود. همچنین، سرعت بالا در انجام تراکنش‌ها به معنی کاهش زمان انتظار برای مشتریان است، بنابراین بهبود تجربه پرداخت را برای آنان نیز به دنبال دارد.
سرعت بالا در انجام تراکنش های پرداختی به دلیل استفاده از فناوری های پیشرفته ای مانند NFC و بلوتوث امکان‌پذیر می‌شود. این فناوری ها، به فروشندگان این امکان را می‌دهند تا به راحتی تراکنش‌های پرداختی را با دستگاه موبایل پوز و بدون نیاز به دستگاه‌های دیگر انجام دهند. همچنین، پشتیبانی از این فناوری‌ها به دستگاه‌های موبایل پوز امکان پذیری پرداخت با کارت‌های بانکی و سایر روش‌های پرداختی را فراهم می‌کند.
نکته: آیا می دانستید که سقف تراکنش در دستگاه کارتخوان به دلیل انجام معاملات، برنامه ریزی معاملاتی و تجاری، و واریز و برداشت، احتمال پولشویی و کلاهبرداری اهمیت زیادی دارد.
4- دارای صفحه نمایش لمسی با رزولوشن بالا برای نمایش جزئیات پرداخت
این ویژگی موبایل پوز به کاربران این امکان را می‌دهد تا جزئیات پرداخت را به صورت دقیق و با وضوح بالا مشاهده کنند. همچنین، برخی از مدل‌های موبایل پوز با صفحه نمایش لمسی قابلیت ارائه اطلاعات بیشتری در مورد محصولات و خدمات فروشنده را نیز دارا می‌باشند. به این صورت که فروشنده می‌تواند تصاویر و توضیحات بیشتری از کالاها و خدمات خود را در این صفحه نمایش قرار دهد و از این طریق مشتریان را بهتر آگاه کند. این ویژگی سبب می‌شود تا تجربه خرید مشتریان بهبود یابد. همچنین باعث افزایش فروش و درآمد فروشندگان شود.
5- انعطاف پذیری بالا در استفاده در محیط‌های مختلف
انعطاف پذیری بالا برای استفاده در محیط‌های مختلف به معنای امکان استفاده از موبایل پوز در محیط‌های مختلفی مانند رستوران‌ها، فروشگاه‌ها، تاکسی‌ها، بازارچه‌ها، ایونت های خارج از سالن و غیره می‌باشد. از آنجایی که موبایل پوز از فناوری‌های بی‌سیم مانند بلوتوث، Wi-Fi و NFC پشتیبانی می‌کند، فروشندگان می‌توانند در هر نقطه‌ای که به اینترنت دسترسی دارد، از این دستگاه استفاده کنند.
به عنوان مثال، در یک رستوران، فروشنده می‌تواند موبایل پوز را به یک تبلت متصل کرده و آن را به مشتریان نشان دهد تا آنها بتوانند صورت حساب خود را پرداخت کنند. در یک فروشگاه، فروشنده می‌تواند موبایل پوز را برای پرداخت‌های درون فروشگاهی به کار بگیرد. در تاکسی‌ها نیز می‌توان از موبایل پوز برای پرداخت هزینه سفر استفاده کرد.
6- دارای باتری با ظرفیت بالا و قابلیت شارژ سریع
موبایل پوز دارای باتری با ظرفیت بالا و قابلیت شارژ سریع است. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به شارژ مکرر در طول روز، به صورت پیوسته از این سیستم پرداخت استفاده کنند. باتری با ظرفیت بالا به معنی این است که موبایل پوز برای انجام تراکنش‌های پرداختی بیشتر، به یک شارژ کافی نیاز دارد و کاربر نیاز به شارژ مکرر و مداوم ندارد.
همچنین، موبایل پوز دارای قابلیت شارژ سریع است که باعث می‌شود زمان لازم برای شارژ کردن باتری به حداقل برسد. این ویژگی به ویژه برای کسب‌وکارهایی که در محیط‌هایی با نیاز به تراکنش‌های پرداختی پیوسته فعالیت می‌کنند، بسیار مفید است. با این ویژگی، کاربران می‌توانند باتری موبایل پوز را در کمترین زمان ممکن شارژ کرده و از آن برای انجام تراکنش‌های پرداختی خود استفاده کنند.
7- امنیت بالای تراکنش‌های پرداختی با استفاده از رمزنگاری قوی و فناوری‌های امنیتی پیشرفته
موبایل پوز با داشتن ویژگی امنیت بالا، از جمله روش‌های امن پرداخت الکترونیکی محسوب می‌شود. این ویژگی به دلیل استفاده از رمزنگاری قوی و فناوری‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات مالی مشتریان و جلوگیری از دسترسی به آنها ارائه می‌شود.
اطلاعات پرداختی از طریق موبایل پوز، به صورت رمزنگاری شده به سرورهای پردازش پرداخت ارسال می‌شود و هیچ کس نمی‌تواند از طریق شبکه اینترنت به این اطلاعات دسترسی پیدا کند. همچنین موبایل پوز با استفاده از فناوری‌های تشخیص تقلب و تقلبی‌یابی، سعی در جلوگیری از انواع تقلبات در تراکنش‌های پرداختی دارد.
در مجموع، ویژگی امنیت بالای موبایل پوز، موجب افزایش اعتماد مشتریان و همچنین باعث رشد کسب‌وکارهای استفاده‌کننده از این روش پرداخت می‌شود.
8- قابلیت اتصال به انواع دستگاه‌های پرداخت و امکان انتقال اطلاعات به صورت آنی و بدون نیاز به کابل‌های اضافی
ویژگی دیگری که در موبایل پوز موجود است، قابلیت اتصال به انواع دستگاه‌های کارتخوان یا دستگاه های پرداخت مختلف است. این اتصال می‌تواند به صورت بلوتوث، NFC یا Wi-Fi باشد. با اتصال موبایل پوز به دستگاه‌های پرداخت، تراکنش‌های پرداختی به صورت آنی و بدون نیاز به کابل‌های اضافی، صورت می‌گیرد.
با توجه به این ویژگی، موبایل پوز برای مشاغلی که نیاز به پرداخت‌های فوری دارند، بسیار مناسب است. همچنین با اتصال به دستگاه‌های پرداخت مختلف، کسب و کارها می‌توانند تراکنش‌های پرداختی را با کارت‌های بانکی، حساب‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌های پرداخت آنلاین صورت دهند. این امر باعث می‌شود که تراکنش‌های پرداختی سریعتر، راحت‌تر و امن‌تر انجام شود.
9- دارای قابلیت ارائه گزارشات و آمارهای دقیق درباره تراکنش‌های انجام شده
با استفاده از این ویژگی موبایل پوز، کسب و کارها می توانند گزارشاتی از تمامی تراکنش های انجام شده، شامل میزان فروش، تاریخ و زمان، نوع محصولات و خدمات فروخته شده و … را به صورت دقیق و کامل دریافت کنند.
این گزارشات و آمارها، به کمک آنالیز داده ها و بررسی رفتار مشتریان، به کسب و کارها در تصمیم گیری های استراتژیک و بهینه سازی فرایندها کمک می کنند. علاوه بر این، این قابلیت به مشتریان نیز امکان می دهد تا به صورت دقیق، فاکتورهای خرید خود را دریافت کنند. در صورت نیاز، این فاکتورها را برای مالیات و حسابرسی های مختلف استفاده کنند. به این ترتیب، وجود قابلیت گزارش گیری و آمار دقیق، برای کسب و کارها و مشتریان موبایل پوز، از اهمیت بسیاری برخوردار است.
10- هزینه‌های نسبتاً کمتر نسبت به دستگاه‌های پرداخت سنتی
در دستگاه‌های پرداخت سنتی، هزینه‌های مختلفی برای فروشندگان وجود دارد که شامل هزینه اجاره دستگاه، هزینه برق، هزینه تعمیر و نگهداری، هزینه سرویس دهی و غیره است. در مقابل، موبایل پوز با داشتن باتری قابل شارژ و اتصال به اینترنت از طریق گوشی همراه، هزینه کمتری نسبت به دستگاه‌های پرداخت سنتی دارد.
برای استفاده از موبایل پوز، فروشنده نیاز به پرداخت هزینه‌ای مثل هزینه خرید دستگاه و هزینه استفاده از خدمات آن دارد که نسبت به دستگاه‌های پرداخت سنتی بسیار کمتر است. به همین دلیل، استفاده از موبایل پوز برای فروشندگانی که تراکنش‌های کمی دارند و یا در فروشگاه‌های کوچک فعالیت می‌کنند، می‌تواند گزینه‌ای مناسب و سودآور باشد.
سخن آخر
با توجه به ویژگی های موبایل پوز که بیان کردیم، می‌توان نتیجه گیری کرد که این دستگاه یک ابزار بسیار کاربردی و حرفه ای برای پذیرش پرداخت‌های الکترونیکی در محیط های مختلف است. موبایل پوز با ویژگی‌های فوق الذکر می‌تواند به صاحبان کسب و کارها کمک کند تا در پذیرش پرداخت‌های الکترونیکی، سریعتر و با کیفیت‌تر عمل کنند.
همچنین هزینه کمتر موبایل پوز نسبت به دستگاه‌های پرداخت سنتی، این دستگاه را به یک گزینه جذاب تر و اقتصادی تر برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ تبدیل کرده است. سام پرداز به عنوان بزرگترین سایت فروش کارتخوان در ایران، در زمینه مشاوره، پشتیبانی و فروش کارتخوان فعالیت می کند. این سایت به شما کمک می کند کارتخوان متناسب با شغل خود را خریداری نمایید. همچنین شما با خواندن مطالب بروز این سایت می توانید از آخرین اخبار و آموزش های مرتبط با صنعت پرداخت مطلع شوید.
سوالات متداول درباره موبایل پوز و ویژگی های موبایل پوز
موبایل پوز یا دستگاه کارتخوان موبایلی چیست؟
موبایل پوز، دستگاه کارتخوان موبایلی یا ترمینال پرداخت همراه، دستگاهی است که امکان پذیرش پرداخت با کارت‌های بانکی، حساب‌های اینترنتی و اپلیکیشن‌های پرداخت آنلاین را فراهم می کند.
موبایل پوز چگونه کار می کند؟
موبایل پوز به صورت بی‌سیم به دستگاه پرداخت متصل می‌شود و تراکنش‌های پرداختی را از طریق ارتباط بی‌سیم و امنیتی با دستگاه پرداخت متصل، انجام می دهد.
آیا می‌توانم از هر نوع کارت بانکی با موبایل پوز استفاده کنم؟
بله، یکی از ویژگی های موبایل پوز این است که این دستگاه در اکثر موارد با تمامی کارت‌های بانکی سازگاری دارد. اما برخی از موبایل پوزها ممکن است با برخی کارت‌های خاص سازگاری نداشته باشند، بنابراین قبل از خرید موبایل پوز باید اطمینان حاصل کرد که با کارت بانکی شما سازگار باشد.
آیا ارائه کنندگان موبایل پوز هزینه‌هایی برای استفاده از خدمات خود دریافت می‌کنند؟
بله، بیشتر ارائه‌کنندگان موبایل پوز هزینه‌هایی برای استفاده از خدمات خود دریافت می‌کنند. هزینه‌های مربوط به موبایل پوز ممکن است شامل هزینه اجاره دستگاه، هزینه پرداخت تراکنش و هزینه‌های پشتیبانی و خدمات دیگر باشد. اما این هزینه‌ها به طور کلی کمتر از هزینه‌های مربوط به دستگاه‌های پرداخت سنتی هستند.
آیا موبایل پوز دارای گارانتی است؟
بله، بیشتر ارائه‌کنندگان موبایل پوز برای دستگاه‌های خود گارانتی ارائه می‌دهند. معمولاً مدت زمان گارانتی برای موبایل پوز حداقل یک سال است.
چگونه می‌توانیم از موبایل پوز در کسب‌وکار خود استفاده کنیم؟
برای استفاده از موبایل پوز در کسب‌وکار خود، می‌توانید ابتدا یک دستگاه موبایل پوز بخرید و آن را با شبکه اینترنت متصل کنید. سپس اطلاعات تماس و شماره حساب بانکی خود را وارد کنید تا بتوانید تراکنش‌های پرداختی را انجام دهید. همچنین می‌توانید برای پذیرش پرداخت‌های اینترنتی از طریق موبایل پوز از اپلیکیشن‌های پرداخت آنلاین استفاده کنید.
چگونه امنیت پرداخت‌های موبایل پوز را تضمین کنیم؟
برای تضمین امنیت پرداخت‌های موبایل پوز، باید از دستگاه‌های اصلی و معتبر و نرم‌افزارهای قابل اعتماد استفاده کرده و همچنین پسورد قوی و منظم تغییر کردن آن را رعایت کنیم. همچنین باید مطمئن شویم که اتصال دستگاه به شبکه اینترنت امن است و هیچ کس به اطلاعات ما دسترسی ندارد.
هزینه‌های مربوط به استفاده از موبایل پوز چگونه است؟
هزینه‌های مربوط به استفاده از موبایل پوز ممکن است شامل هزینه خرید دستگاه، هزینه برقراری ارتباط اینترنتی و هزینه کارمزد تراکنش باشد. اما معمولاً در مقایسه با دستگاه‌های پرداخت سنتی، هزینه‌های مربوط به موبایل پوز کمتر است.
تجربه مشتری با استفاده از موبایل پوز چگونه است؟
تجربه مشتری به طور کلی به میزان راحتی و سرعت در انجام تراکنش‌های پرداختی، امنیت اطلاعات شخصی و مالی، و در دسترس بودن ویژگی های مختلفی که موبایل پوز فراهم می‌کند، بستگی دارد. برای مثال، مشتریان می‌توانند با استفاده از موبایل پوز به راحتی از کارت‌های بانکی، پرداخت‌های بی‌‌نقص، پیش‌فرض و امن از طریق بلوتوث یا Wi-Fi استفاده کنند. همچنین، برخی موارد امکاناتی مانند پرداخت از طریق NFC یا بارکد اسکنر نیز در موبایل پوز قابل استفاده هستند.
چگونه می‌توانیم موبایل پوز را با دیگر سیستم‌های پرداخت ترکیب کنیم؟
برای ترکیب کردن موبایل پوز با سیستم‌های پرداخت دیگر، باید از API های موجود برای اتصال به سیستم‌های پرداخت استفاده کرد. API های موجود از طریق انتقال داده‌های پرداخت به صورت آنی، بین موبایل پوز و سیستم پرداخت، تعامل را فراهم می‌کنند. برای ترکیب کردن موبایل پوز با سیستم پرداخت، می‌توانید با توسعه دهندگان API تماس بگیرید و با آنها همکاری کنید.